Bienvenido/a a terminatutesis.online (en adelante, "la Plataforma", "nosotros" o "el equipo"). Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el uso de la Plataforma y los servicios que ofrecemos. Al registrarte, postularte o contratar un pack, declarás haber leído, entendido y aceptado estos Términos.
1. Quiénes somos
terminatutesis.online es una plataforma online que conecta tesistas de grado, maestría y doctorado con directores/as de tesis verificados/as, mediante packs cerrados de acompañamiento metodológico. La operación se realiza desde Argentina y los servicios se prestan en modalidad online a personas residentes en cualquier país.
El equipo operativo puede ser contactado en contacto@terminatutesis.online.
2. Definiciones
- Tesista: persona que cursa una tesis de grado, maestría o doctorado y contrata un pack para recibir acompañamiento.
- Director/a: persona con formación académica y experiencia previa dirigiendo tesis, aceptada por la Plataforma para acompañar tesistas.
- Pack: servicio de acompañamiento cerrado de 10 sesiones de 60 minutos con validez de 365 días desde la fecha de contratación, conforme se detalla en la página Precios.
- Sesión: reunión por videollamada entre tesista y director/a, de 60 minutos, que incluye revisión de avances y plan de acción.
3. Servicios ofrecidos
La Plataforma ofrece tres packs cerrados:
- Pack Grado — USD 550 — 10 sesiones — 365 días de validez.
- Pack Maestría — USD 750 — 10 sesiones — 365 días de validez.
- Pack Doctorado — USD 1.200 — 10 sesiones — 365 días de validez.
Cada pack incluye videollamadas, revisión de avances entre sesiones y un plan de acción metodológico. La Plataforma actúa como intermediario que verifica directores/as, asigna asignaciones y administra la operación; no presta directamente las sesiones, las cuales son brindadas por los/las directores/as.
4. Verificación de directores/as
Antes de aceptar a un/a director/a verificado/a, la Plataforma revisa formación académica y experiencia previa dirigiendo tesis. La aceptación es discrecional y puede revocarse en cualquier momento si el desempeño, conducta o documentación dejan de cumplir con los criterios.
5. Asignación y reasignación
Una vez que postulás como tesista, el equipo te propone un/a director/a compatible con tu tema, nivel y disponibilidad, en un plazo objetivo de 24 horas hábiles. Si en la primera sesión considerás que la asignación no encaja, podés solicitar una reasignación sin costo adicional.
6. Precios y pagos
Los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD) e incluyen el pack completo. No hay cargos por sesión ni cargos recurrentes. Los métodos de pago habilitados, comisiones cambiarias o financieras y la moneda de cobro local serán informados antes de cada contratación. Cualquier impuesto, retención o costo bancario aplicable es responsabilidad del/de la contratante.
7. Política de reembolsos
El pack se considera contratado al momento del pago. La política de reembolsos es la siguiente:
- El reembolso disponible se calcula como: monto pagado − (sesiones realizadas × precio prorrateado del pack) − comisión administrativa del 10% sobre el monto a reembolsar.
- Una sesión se considera "realizada" cuando el/la tesista se presentó (o no se presentó habiendo confirmado, sin reprogramar con al menos 24 hs de anticipación) y el/la director/a brindó la sesión.
- Los reembolsos se procesan en un plazo máximo de 15 días hábiles, en la misma moneda de pago cuando sea técnicamente posible. Eventuales diferencias por tipo de cambio, comisiones bancarias o costos de transferencia son a cargo del/de la solicitante.
- No se reembolsan packs vencidos por agotamiento de los 365 días de validez, ni packs cuyo cuestionamiento se origine en una conducta del/de la tesista contraria a estos Términos (sección 10).
Para solicitar un reembolso, escribí a contacto@terminatutesis.online indicando nombre completo, pack contratado, sesiones realizadas y motivo.
8. Validez del pack
El pack tiene una validez de 365 días corridos contados desde la fecha de pago. Las sesiones no utilizadas dentro de ese plazo se pierden. Si por motivos justificados necesitás extender la validez (enfermedad, situación familiar grave, suspensión académica formal), podés solicitar una prórroga por escrito; las prórrogas son discrecionales y caso a caso.
9. Cancelación y suspensión
La Plataforma podrá suspender o cancelar el acceso de cualquier usuario/a que:
- Brinde información falsa al registrarse o contratar.
- Incurra en plagio, fraude académico o ghostwriting (ver sección 10).
- Mantenga conducta abusiva, discriminatoria o irrespetuosa hacia directores/as, tesistas o el equipo.
- Intente evadir la Plataforma para contratar al/a la director/a por fuera del marco acordado.
En estos casos, la Plataforma podrá rescindir el pack sin obligación de reembolso.
10. Conducta esperada e integridad académica
La Plataforma no realiza ghostwriting ni vende tesis hechas. Los/las directores/as acompañan, orientan y revisan, pero la autoría intelectual del trabajo es y debe seguir siendo del/de la tesista. Cualquier intento de contratar la Plataforma para producir una tesis ajena al esfuerzo del/de la tesista será motivo de rescisión inmediata.
El/la tesista se compromete a citar correctamente toda fuente utilizada, respetar las normas de su institución académica y asumir la responsabilidad última sobre el contenido y la defensa de su tesis.
11. Propiedad intelectual
La tesis y todo material producido por el/la tesista son de su propiedad intelectual. Las metodologías, plantillas, esquemas, recursos formativos y materiales propios de la Plataforma o de los/las directores/as son propiedad de sus respectivos titulares y no podrán ser distribuidos, reproducidos ni comercializados sin autorización escrita.
12. Limitación de responsabilidad
La Plataforma actúa como facilitador del acompañamiento metodológico. La calificación, aprobación o defensa de la tesis depende exclusivamente del/de la tesista, su institución académica y su jurado. La Plataforma no garantiza una calificación determinada, la aprobación final del trabajo ni el cumplimiento de plazos institucionales del/de la tesista. La responsabilidad económica máxima de la Plataforma frente al/a la tesista, por cualquier causa, queda limitada al monto efectivamente abonado por el pack en curso.
13. Datos personales
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.
14. Modificaciones
La Plataforma puede modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se publican en esta página con fecha de "Última actualización". Para packs ya contratados, rigen los Términos vigentes al momento del pago, salvo cambios exigidos por ley.
15. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia que no pueda resolverse de buena fe entre las partes será sometida a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, salvo que la normativa de defensa del consumidor aplicable al/a la usuario/a indique un foro distinto, en cuyo caso ese foro prevalecerá.
16. Contacto
Para consultas sobre estos Términos, escribí a contacto@terminatutesis.online.